Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Work & People Analytics B.V. (« Reworc », « nous ») traite les données personnelles des visiteurs de reworc.com. Elle ne concerne que ce site. Lorsque nous traitons des données personnelles pour le compte de nos clients au sein de notre service (my.reworc.com), nous agissons en tant que sous-traitant selon nos conditions générales, et non selon la présente politique.

Ce que nous collectons, pourquoi et sur quelle base

1. Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou de partenariat

Nous collectons votre nom, votre entreprise, votre e-mail professionnel et la situation ou le message que vous renseignez. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour explorer une collaboration. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles et à prendre des mesures à votre demande (art. 6, § 1, f et b, RGPD). Nous conservons ces envois jusqu'à 24 mois après notre dernier contact, sauf s'ils débouchent sur une relation client ou partenaire.

2. Lorsque vous utilisez le chat « Demander à Reworc »

Vos questions sont traitées pour générer une réponse. Nous ne conservons pas le contenu des conversations. Nous ne gardons que des comptages anonymes (sujet et langue) afin d'améliorer nos réponses, et nous traitons brièvement votre adresse IP pour prévenir les abus et les surcharges. Base légale : intérêt légitime (art. 6, § 1, f, RGPD). Pour générer une réponse, votre message est transmis à notre sous-traitant Anthropic ; il n'est pas utilisé pour entraîner des modèles d'IA.

3. Lorsque vous consultez simplement le site

Nous utilisons SimpleAnalytics, un outil d'analyse respectueux de la vie privée, basé dans l'UE, qui n'utilise aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle ni profil, seulement des statistiques de visite agrégées. Nous déposons un seul cookie fonctionnel, reworc_lang, pour mémoriser votre choix de langue. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires ; aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire. Nos serveurs conservent des journaux techniques standard pour la sécurité et la fiabilité.

Qui reçoit vos données

Pour ce site, nous travaillons avec les sous-traitants suivants. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

• Netlify — hébergement du site et traitement des formulaires (États-Unis ; transferts encadrés par des clauses contractuelles types).
• Anthropic — fait fonctionner le chat « Demander à Reworc » (États-Unis ; clauses contractuelles types).
• SimpleAnalytics — statistiques de visite sans cookies (Union européenne).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité. Écrivez à info@reworc.com pour les exercer. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, par exemple l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) ou, en France, la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dont le chiffrement TLS/SSL et l'hébergement chez un prestataire certifié ISO 27001.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur figure toujours ici, avec sa date.